Research
& Consulting
リサーチコンサルティング事業
クライアントの新規事業開発や
既存事業改善を
顧客起点で成功へ
BELLOWLのResearch&Consulting事業は、「Consumer&User Research」「Analyzing&Report」「Consulting」の3つのサービスで成り立っています。「Consumer&User Research」では、調査及び検証の企画支援や企画済みの顧客調査の準備・実査代行、「Analyzing&Report」では、クライアントの事業推進上必要となる顧客調査の企画・実施・分析考察・レポーティングと、独自レポートの販売を行っています。「Consulting」では、顧客起点の新事業開発支援や既存事業の改善支援、顧客調査を有効活用をできる組織・制度の設計支援などを行っています。
これら３つのサービスを通し、BELLOWLはクライアントの顧客起点での新規事業開発や既存事業改善を支援します。
調査・検証企画支援
テーマの探索
論点整理 など
実査支援
企画済みの顧客調査の準備
検証ポイント作成
被験者要件定義
被験者収集
調査設計 など
実査代行
実査の支援(電話、対面、オンライン調査など)
実査中のログの作成
顧客調査レポート
クライアントのビジネス目的に沿った顧客調査計画の策定
顧客調査の企画・実施
調査結果の分析・考察
考察内容を踏まえたレポーティング
自社独自レポート販売
シニアDXラボ
新規事業開支援
JTBDを活用した新規事業テーマの探索
新規事業や新サービスの企画・PoCの支援
顧客調査活用アドバイザリー
新規事業開発のゲート管理制度の設計
顧客調査活用のための研修およびトレーニング
既存事業改善支援
既存のプロダクトおよびサービスの改善方針検討支援
マーケティング方針検討支援
UX改善支援
