サービスプライバシーポリシー
本株式会社BELLOWL（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する一切のサービス（以下,「当社サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集・利用、提供について）
- 個人情報の収集（取得）は、利用目的を明確に定め、適正かつ公正な手段によって行います。
- 個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた利用目的外での利用は行わないこととし、目的外での利用を行わないための措置を講じます。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。
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第3条（利用目的）
- 当社によるインタビュー・リサーチ業務の遂行のために行う、アンケート、調査等の対象となるユーザーの抽出、回答者および被験者の募集、当社の顧客によるユーザーへのインタビュー実施および調整への協力、調査結果の集計・分析、謝礼のお支払い、並びにユーザーからのお問い合わせ対応等、マーケティング・リサーチに必要な業務を行うため
- ユーザー本人の同意に基づく他の会員・サービス利用企業・当社の顧客への情報提供のため
- 当社によるインタビュー・リサーチ業務に参加協力されたユーザーに対する謝礼の付与および当該謝礼の付与のため当社が提携するポイント提供会社との連携のため
- 当社サービスの利便性を向上させるためのシステム運営とサービス開発のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーに対し当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、サービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 上記の目的を達成するために必要な業務を行うため
第4条（利用目的の変更）
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 当社は、当社の顧客に対し、マーケティング・リサーチ業務の実施のために、当社が情報管理の目的で各調査対象者に割り振るID（以下「モニターID」といいます。）、調査対象者の属性情報、アンケート回答内容等の情報を提供することがあります。
- 当社は、当社の顧客がユーザーに対するアンケート以外の方法（対面又はオンラインによるインタビューを含みます。）を希望する場合には、モニター会員の情報を当該顧客に提供することがあります。
- 前記「１」に関わらず、当社は、調査対象者（Ｗｅｂモニター）への調査協力依頼に際して、他の調査会社（以下「協力調査会社」とします）にも協力を求めることがあり、その際に協力調査会社に個人情報を提供する場合があります。具体的には、当社のＷｅｂモニター名簿（氏名、メールアドレス等）を、暗号化等の漏えい対策を施した上で協力調査会社に提供し、協力調査会社の保有するＷｅｂモニター名簿内のメールアドレス等との重複チェックを行う目的で個人情報を提供しております。その趣旨としては、同一対象者に同趣旨のメールを重複して送信することを避け、協力調査会社において、協力調査会社の保有するＷｅｂモニター名簿内の非重複者のみに対して、当社実施調査の調査協力依頼メールを送信してもらう等の重複排除行為（以下、かかる行為を「名寄せ行為」とします。）を行うためです。名寄せ行為を行った際に、協力調査会社においては、当社Ｗｅｂモニター名簿内の非重複メールアドレス等を、新たに協力調査会社保有のＷｅｂモニター名簿に追加はいたしませんが、万一、調査協力会社への提供の停止をお求めになる場合には、以下までご連絡いただければ直ちに停止措置を取らせていただきます。
連絡先：株式会社BELLOWL
問い合わせ・苦情受付窓口：070-8465-4460
- 前記「１」に関わらず、当社は、オフライン調査のリクルーティングサービスを実施していることから、調査の運営に必要な調査対象者の個人情報（氏名、連絡先等）を、調査主催者となる顧客に提供することがあります。その場合、当社は当該顧客との間で個人情報の保護に関する契約を締結し、当該顧客に対して、個人情報について適切な安全管理措置を行うことを義務付けるものとします。
- 当社は、利用目的の範囲内において、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、当社は、当該第三者との間で個人情報の保護に関する契約を締結し、当該第三者に対して、個人情報について適切な安全管理措置を行うことを義務付けるものとします。
- 当社は、当社が提携するポイント提供会社に対して、ユーザーに対する謝礼の付与のため、ユーザーの個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合、当社は、当該第三者との間で個人情報の保護に関する契約を締結し、当該第三者に対して、個人情報について適切な安全管理措置を行うことを義務付けるものとします。
- 本条の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
- ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
- 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋Ⅱ 9F
社名：株式会社BELLOWL
代表取締役：鈴木康代
以上